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Política de uso aceptable

La Política de uso aceptable de Giganews describe el uso aceptable de su cuenta Giganews, describe lo que consideramos abuso de nuestros servicios, y detalla los procedimientos que seguimos para investigar los informes de abusos.

Si bien nuestra intención es extender toda consideración posible a nuestros clientes, Giganews tratará rápidamente y con decisión los casos claros de abuso de nuestro servicio, para incluir la suspensión de publicaciones o la cancelación de la cuenta.

Al solicitar una cuenta y/o al utilizar su cuenta Giganews, acepta esta política así como mantenerse actualizado respecto de las modificaciones, ya que la política puede cambiar en cualquier momento. Esta política de uso aceptable debe considerarse como parte de los Términos y condiciones de servicio para su cuenta Giganews.

Política de uso razonable

Giganews pretende que todos sus clientes utilicen su servicio de manera razonable. Es por eso que Giganews puede restringir el uso poco razonable de cuentas ilimitadas para garantizarle a todos sus clientes el mejor servicio posible. Las cuentas ilimitadas de Giganews no constituyen una conexión especial. Si al parecer un cliente no puede utilizar el servicio de manera razonable, Giganews puede cancelar, suspender o rechazar la renovación de dicho servicio para ese cliente sin previo aviso. Es decisión de Giganews determinar lo que constituye un uso poco razonable.

Las cuentas Giganews son para uso individual únicamente. Se prohíbe cualquier uso que no sea individual, o cualquier uso que sea imposible distinguir del uso que no sea individual. Por ejemplo, se prohíben los siguientes usos:

  • Compartir un nombre de inicio de sesión entre varias personas
  • Nombres de inicio de sesión simultáneos de múltiples direcciones IP
  • Conectarse desde un proxy de cualquier tipo
  • Utilizar DNEWS, NetCache o cualquier otro sistema de almacenamiento en caché de múltiples accesos

Net Etiquette y abuso

Cada grupo de noticias se puede considerar como una "comunidad" independiente, en la que aquellos que usan el grupo de noticias en forma regular tienen estándares para determinar qué es apropiado y qué no. Estos estándares pueden variar entre un grupo y otro. Muchos grupos han escrito estatutos y preguntas frecuentes (FAQs) que reflejan el consenso de aquellos que utilizan el grupo de noticias regularmente. Siempre debe leer las publicaciones de un grupo de noticias para saber qué se considera apropiado antes de publicar algo en ese grupo de noticias.

En Giganews, queremos que todos los clientes tengan la mejor experiencia posible en lo que respecta a los grupos de noticias. Sin embargo, no queremos que eso sea a expensas de otros. Los grupos de noticias se componen de personas de distintos orígenes. Al comunicarse con personas en los grupos de noticias, se debe tener en cuenta que muchas otras personas leen lo que usted publica. Debe tener en cuenta los puntos de vista y sentimientos de todos aquellos que puedan leer las publicaciones y tenerles la misma consideración y el mismo respeto que usted querría recibir.

Publicación

Cuando Giganews recibe quejas por publicaciones indebidas o insultantes en nuestros servidores, consideramos las siguientes pautas mientras examinamos la publicación. Las publicaciones indebidas o insultantes pueden causar la suspensión temporaria o permanente de publicaciones en la cuenta, o la cancelación de la cuenta.

Derechos de autor

Prácticamente todos los países tienen leyes de derechos de autor. Giganews no puede y no se dedica a examinar la información que fluye o se almacena en nuestro sistema. Cuando se convierte en cliente de Giganews, acepta no transferir o almacenar trabajos protegidos por derechos de autor en nuestro sistema sin el permiso del titular del derecho.

Spam

Si bien no existe una única definición de spam que sea precisa, y hay diferentes opiniones sobre qué constituye el spam, cuando examinemos las quejas consideraremos lo siguiente:

  • Publicación repetitiva
    La publicación de una misma cosa repetidas veces en uno o más grupos de noticias normalmente se considerará spam, sin importar cuál sea su contenido.
  • Publicaciones comerciales
    En casi todos los grupos de noticias, las publicaciones comerciales no están bien vistas. La mayoría de los grupos de noticias no aceptan contribuciones de parte de sitios comerciales.
  • Publicaciones de promoción
    Promocionar un negocio, un sitio Web o una organización por lo general se considerará spam en casi todos los grupos de noticias. Esto hasta puede incluir invitar a los usuarios a un sitio Web 'personal', de 'servicio público' o de beneficencia.
  • Grupos de venta
    La mayoría de los grupos con las palabras 'en venta' en el nombre del grupo tienen como objetivo el intercambio de información entre individuos sobre artículos que quieren vender o desean comprar. Muchos de estos grupos son 'locales', es decir, pertenecen al área geográfica. La mayoría de estos grupos no aceptan publicaciones comerciales o sobre artículos que estén a la venta en sitios de subastas, como por ejemplo eBay. Puede estar seguro de que sus publicaciones en estos grupos serán bien recibidas por aquellos que utilizan estos grupos de noticias.
  • Cadenas de cartas/ Esquemas pirámide
    De acuerdo con las leyes de los Estados Unidos de América, las cadenas de cartas y los esquemas pirámide son ilegales. Casi todas las ofertas de "gane dinero rápidamente", "hágase rico rápido" y "marketing de múltiples niveles" entran en esta categoría. Si se descubre que usted publica este tipo de artículos en los grupos de noticias, su cuenta se cancelará.
  • Crossposting (envío cruzado)
    Algunos grupos de noticias binarios, tales como algunos grupos de música, alientan la publicación en más de un grupo al mismo tiempo, siempre que el contenido sea adecuado para cada grupo de noticias. La mayoría de los grupos binarios y casi todos los grupos de texto desalientan cualquier tipo de crossposting (envío cruzado). Se debe tener en cuenta que una conversación en un grupo de texto al principio puede ser adecuada para dos grupos de noticias, pero a medida que avanza puede "irse de tema" en uno de los grupos.
  • Publicación fuera de tema
    Prácticamente todos los grupos de noticias tienen un tema establecido o una variedad de temas aceptables para su publicación o discusión. La falta de interés obvia por el tema deseado en un grupo de noticias se tratará como publicación insultante. La publicación de material fuera de tema en grandes cantidades o aparentemente malintencionado llevarán a la cancelación de la cuenta.
  • Trolling (arrastre)
    Trolling es la práctica malintencionada de intentar instigar a otros que utilizan un grupo de noticias a desviarse del tema establecido del grupo. En otras palabras, trolling constituye un intento de enfadar a otros al punto de involucrarlos en una discusión o un debate fuera de tema. Giganews no tolera el trolling y cancelará el servicio de aquellos que abusen de él de esa manera.
  • Encabezados modificados
    Falsificar líneas de encabezados para confundir el servidor de origen, atribuirle una publicación a otra persona, indicar falsamente la aprobación del moderador o hacer que una publicación original parezca una continuación son abusos serios de nuestro servicio y tendrán como resultado la cancelación de la cuenta.
  • Otras situaciones de abuso
    El personal de Giganews que se encarga de los casos de abuso tiene una gran experiencia con grupos de noticias, como usuarios individuales. Ese vasto conocimiento nos permitirá llegar a una determinación equitativa en situaciones que no puedan incluirse en alguna de las categorías específicas mencionadas anteriormente.

Giganews no tolera el spam de ninguna clase. Ejecutamos filtros sobre nuestras fuentes entrantes y salientes para disminuir el tráfico de spam en cualquier dirección. Giganews es muy estricta en lo que se refiere a spamming. Usted acuerda no publicar spam así como evitar cualquier tipo de publicación que pueda parecer spam. Si se determina que usted publicó spam a través de los servidores de Giganews, se le cobrará una tarifa de limpieza de 50 dólares estadounidenses por mensaje spam que publique, y se cancelará su cuenta.

Retención y cumplimiento

Giganews no garantiza ninguna tasa de retención ni cumplimiento. Las tasas de retención y cumplimiento que se muestran en el sitio Web de Giganews son aproximaciones que se basan en los datos actuales. A medida que el volumen de publicación en Usenet aumenta o disminuye, la retención de Giganews podría aumentar y disminuir de la misma forma sin previa notificación.

Informes de abusos

Los informes de abusos se pueden enviar a abuse@giganews.com

No podemos tratar incidentes de spam u otra clase de abuso a menos que se haya publicado a través de los servidores de Giganews. Necesitaremos encabezados de artículos completos para investigar cualquier informe de abuso que se haya originado en nuestros servidores.

Cuando recibamos un informe de abuso válido sobre un cliente de Giganews, nuestro personal tomará mediadas de inmediato, ya que consideramos que es necesario asegurar que se interrumpirá la publicación de material insultante. Esto puede incluir la suspensión de todo tipo de publicación en la cuenta donde se originaron las publicaciones, en espera del análisis del informe.

Si para nuestro personal es claro que alguien ha solicitado el servicio de Giganews con la única intención de abusar de nuestro servicio, la cuenta se cancelará inmediatamente sin previo aviso o reembolsos.

Nuestro personal examinará el resto de las quejas. Cada miembro de nuestro personal encargado de los casos de abuso considerará las circunstancias de la publicación, el grupo de noticias en el que se publicó y la cantidad de quejas recibidas sobre la publicación. En algunos casos, podemos considerar si hubo una intención maliciosa evidente en la publicación insultante. Nuestro personal evaluará, entre otros factores, si la publicación de temas coincide con el tipo de servicio que hemos elegido ofrecer a los consumidores. Nuestro personal encargado de los casos de abuso casi siempre opera sobre la base de un consenso.

Giganews desea brindar un servicio flexible que satisfaga las necesidades de nuestros consumidores. Nuestra intención no es regular o censurar a nuestros consumidores de ninguna manera. Sin embargo, sentimos la obligación de alentar el uso adecuado de nuestro servicio y el uso apropiado de los grupos de noticias, para el beneficio mutuo de todos los que los utilicen.

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